Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzer der Plattform MakeaPrint.ch. Mit der Registrierung und Nutzung der Plattform erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Betreiber der Plattform

MakeaPrint.ch
[Firmenname / Inhaber einfügen]
[Adresse einfügen]
[PLZ Ort], Schweiz
E-Mail: info@makeaprint.ch

3. Leistungsbeschreibung

MakeaPrint.ch ist ein Marktplatz, der Käufer von 3D-gedruckten Objekten mit 3D-Druck-Dienstleistern (Druckern) verbindet. Die Plattform bietet:

• Upload und automatische Analyse von 3D-Modellen (STL-Dateien)
• Automatische Preisberechnung basierend auf Volumen, Material und Menge
• Vermittlung zwischen Käufern und Druckern
• Zahlungsabwicklung über Stripe
• Bestell- und Auftragsverwaltung

4. Registrierung und Konto

• Für die Nutzung ist eine Registrierung mit gültiger E-Mail-Adresse erforderlich
• Die E-Mail-Adresse muss verifiziert werden
• Sie sind für die Sicherheit Ihres Kontos und Passworts verantwortlich
• Falsche Angaben bei der Registrierung können zur Kontosperrung führen
• Jede Person darf nur ein Konto besitzen

5. Nutzerrollen

5.1 Käufer

• Können 3D-Modelle hochladen und Bestellungen aufgeben
• Sind verantwortlich für die Qualität und Rechtmässigkeit ihrer hochgeladenen Modelle
• Müssen gültige Lieferadressen angeben

5.2 Drucker

• Bieten 3D-Druck-Dienstleistungen über die Plattform an
• Sind verantwortlich für die Qualität der gelieferten Drucke
• Müssen Bestellungen fristgerecht bearbeiten und versenden
• Erhalten 80% des Bestellwerts als Auszahlung

6. Bestellungen und Preise

• Alle Preise verstehen sich in CHF (Schweizer Franken) inklusive MwSt.
• Der Preis wird automatisch basierend auf Volumen, Material, Farbe und Menge berechnet
• Zusätzlich fallen Versandkosten an
• MakeaPrint.ch erhebt eine Plattformgebühr von 20% auf den Bestellwert
• Eine Bestellung ist nach Zahlungseingang verbindlich

7. Zahlung

• Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe
• Akzeptierte Zahlungsmittel: Kreditkarte, Debitkarte
• Die Zahlung wird bei Bestellaufgabe eingezogen
• Auszahlungen an Drucker erfolgen nach Lieferbestätigung

8. Stornierung und Rückerstattung

• Bestellungen können storniert werden, solange sie im Status "Ausstehend" sind
• Nach Annahme durch einen Drucker ist eine Stornierung nur in Ausnahmefällen möglich
• Bei mangelhaften Drucken kann eine Reklamation eingereicht werden
• Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen über den ursprünglichen Zahlungsweg erstattet

9. Hochgeladene Inhalte

• Nutzer behalten das Urheberrecht an ihren hochgeladenen 3D-Modellen
• Mit dem Upload erteilen Sie MakeaPrint.ch eine Lizenz zur Verarbeitung und Weitergabe an Drucker zwecks Auftragserfüllung
• Es ist verboten, urheberrechtlich geschützte Modelle ohne Berechtigung hochzuladen
• Modelle die gegen geltendes Recht verstossen (Waffen, illegale Gegenstände) sind nicht erlaubt
• MakeaPrint.ch behält sich das Recht vor, Modelle ohne Angabe von Gründen zu entfernen

10. Haftung

• MakeaPrint.ch ist ein Vermittler und haftet nicht für die Qualität der 3D-Drucke
• Die Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
• Für Schäden durch fehlerhafte 3D-Modelle oder Drucke übernimmt MakeaPrint.ch keine Haftung
• Die Plattform wird ohne Garantie für ununterbrochene Verfügbarkeit bereitgestellt

11. Kontosperrung und Kündigung

• MakeaPrint.ch kann Konten bei Verstoss gegen diese AGB sperren oder löschen
• Nutzer können ihr Konto jederzeit löschen
• Bei Kontolöschung werden personenbezogene Daten gemäss Datenschutzerklärung gelöscht
• Offene Bestellungen müssen vor der Kontolöschung abgewickelt werden

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist [Ort einfügen], Schweiz.

13. Schlussbestimmungen

• Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt
• MakeaPrint.ch behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern
• Über wesentliche Änderungen werden registrierte Nutzer per E-Mail informiert